PLAZOS DE ENTREGA
Una vez validado el pedido el plazo de entrega será de 48/72 horas laborales, aunque a veces GLS puede tener incidencias en algunas plazas o por tener incidencias puntuales. GLS hace en la mayoría de las veces los repartos por la mañana. LA GUERRILLA suele tener stock de todo. En el caso de no disponer de Stock, se suministrará el pedido lo antes posible, informando previamente al cliente de esta incidencia puntual.
DEVOLUCIONES
Si al recibir su pedido encuentra que el paquete tiene algún golpe o defecto, indique en el albarán de entrega que lo ha recibido en mal estado. Si la rotura es evidente, puede rechazar el envío. Si alguno de los productos llegasen dañados, póngase en contacto con Domi por teléfono y/o por correo electrónico. y nos ocuparemos de cambiárselo inmediatamente, sin ningún coste adicional para usted.
El plazo máximo para realizar reclamaciones es de 5 días desde la entrega.
LA GUERRILLA no devuelve los portes en caso de retraso o incumplimiento en las entregas achacables a GLS.
